Usein kysyttyjä kysymyksiä

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Täältä löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin.

 



 

Työntekijöiden usein kysyttyjä kysymyksiä

Miten voin muuttaa käyttäjätunnusta tai yhteystietojani?

Valitse "Perusasetukset" ja sieltä välilehti "Omat asetukset". Voit päivittää yhteystietosi ja myös uusia salasanasi.

Työskentelen kahdelle eri yritykselle joilla on käytössään Tuntinetti, voinko käyttää samoja tunnuksia?

Kyllä voit. Jos työskentelet kahdelle eri yritykselle joilla on käytössään Tuntinetin työajanseuranta, voit käyttää molemmissa samaa sähköpostiosoitetta käyttäjätunnuksena. Muuta molempien yrityksen tietoihin tismalleen sama salasana ja tällöin sisäänkirjautumisen yhteydessä saat näkyviin alasvetovalikon, josta voit valita kumman yrityksen Tuntinetti-tilille haluat kirjautua.

Miten kirjaan tänään tekemäni työtunnit?

Valitse "Ajanhallinta" ja sieltä Tuntikirjaus -välilehdeltä työajanseurantakohde, jossa olet töitä tehnyt. Kirjaa työtunnit haluamasi päivän kohdalle kirjoittamalla tehtyjen töiden kuvaus ja käytetyt tunnit yhteensä. Tuntikirjaus -välilehti näyttää viikon kerrallaan. Viikkoa voi vaihtaa näytön vasemmassa laidassa olevasta kalenterista.

Päivän osatehtävät ja oman auton ajokilometrit voi eritellä muodossa: "Testaustyökalun opettelu 8:30-11:30 Maija Mattisen kanssa (3h). Automatisoitujen testausskriptien ajo (2,5h) klo 12-14:30. Oman auton ajokilometrit 24,4km" Päivän kokonaistuntimäärä (tässä tapauksessa 5,5 tuntia) ilmoitetaan aina omassa (Tunnit [h]) sarakkeessaan enintään viiden minuutin eli 0,08 tunnin (tai 0:05) tarkkuudella.

Jos työvuoro sattuu sellaiselle aikavälille, että kelloja siirretään kesäajan johdosta, kirjataan vuoron alkamis- ja päättymisaika aina sen hetkisen oikean ajan mukaan. Jos esimerkiksi työvuoro alkaa la iltana kello 22, päättyy su aamuna kello 6 ja tänä samana yönä siirrytään kesäajasta normaaliaikaan, kirjataan työvuoron kestoksi 22-6, jolloin Tuntinetti laskee automaattisesti vuoron pituudeksi 9h. Ainoa poikkeus on kun siirryttäessä normaaliaikaan kelloja siirretään tunnilla taaksepäin ja työvuoro loppuu normaaliajassa välillä 3:00-4:00. Tällöin esimerkiksi 7h kestävä työvuoro 21:30-03:30 kirjataan muodossa 21:30-03, 03-03:30. Merkintä 21:30-03:30 tarkottaisi, että työvuoro loppui kesäajassa, ja sen pituudeksi näin ollen laskettaisiin 6h. Mikäli työvuoro loppuu tasan kello 04 kesäajassa tai 03 talviajassa, merkataan päättymisajankohdaksi 04.

 

Meillä on ruokatunnin oletusarvona 30 min. Tulee automaattisesti yli 6 h päiviin. Osa käyttäjistä pitää kuitenkin pidemmän ruokatauon 30-60min. Miten tämä kannattaa hoitaa, että jotkut käyttäjät itse valitsevat ruokatauon pituuden?

Tässä on useampia vaihtoehtoja:

  1. työntekijä voi jättää pidemmän ruokatauon valmiiksi työaikamerkintään, esim. 8-10, 11-16:30



  2. ruokataukosarakkeeseen voi itse täyttää pidemmän arvon, esim. 1h



  3. tai työaikakirjauksia voi muuttaa jälkikäteen, tallennuksen jälkeen korjata tiedot. Myös työaikaraporttia voi muokata.



 

Miten kirjaan kululajeja esim. työmatkan päätteeksi?

Voit kirjata kuluja vain työajanseurantakohteille, joille esihenkilösi on määritellyt kululajeja. Kululajivalikko avautuu automaattisesti siirtyessäsi "tehtyjen töiden kuvaus ja kulut" -syöttökenttään. Valitse kululajivalikosta haluamasi kululaji ja kirjaa määrä. Valitsemalla "Kirjaa lisää kuluja" voit lisätä uuden kulukirjausrivin. Kun olet tallentanut tiedot, mahdolliten kulukirjausten erittelyt näkyvät "tehtyjen töiden kuvaus ja kulut" -laatikon alla sekä aikavälin yhteenvedossa.

 

Miten kirjaan oman auton ajokilometrit?

Ohje: Kilometrit kirjataan tehtyjen töiden kuvauksen sekaan, esim. "DJ-keikka klo 22-03, kilometrit keskusta-hämeenlinnantie 23,5km." Ohjelma laskee rarportin aikavälillä kertyneet kilometrit yhteen ja näyttää ne raportin alla yhteenvedossa.

 

Miten kirjaan sairausloman?

Valitse Ajanhallinta-välilehti ja sieltä sivu "Tuntiseuranta". Siirry oikean työpäivän kohdalle ja määritä se sairaspäiväksi. Tämä tapahtuu yksinkertaisessa näkymässä lisäämällä valinta kohtaan "Sairaana" ja eritellyssä näkymässä valitsemalla valikosta työkohteeksi "Sairaspäivä". Jos olet ollut pelkästään sairaana, jätä työtehtävien kuvaus ja työtunnit tyhjiksi. Järjestelmä huomioi kirjaamasi sairauslomat automaattisesti, jos esihenkilösi on kirjannut työsopimuksen tiedot järjestelmään. Jos sairauslomaa ei ole huomioitu vaan sairausloman pituudeksi tulee 0 tuntia, syynä on se, että se ei ole työsopimuksen mukaan palkallinen tai työsuhdetietoja ei ole vielä viritetty kohdalleen - ole ensisijaisesti yhteydessä esihenkilöösi.

 

Miten kirjaan arkipyhän?

Arkipyhiä ei kirjata erikseen. Tuntinetti huomioi arkipyhät automaattisesti, jos esihenkilösi on kirjannut työsopimuksesi tiedot järjestelmään. Jos arkipyhää ei ole huomioitu, voi syynä olla, että se ei ole työsopimuksesi mukaan palkallinen tai esihenkilösi ei ole vielä virittänyt työsuhdetietojasi kohdalleen - ole siis ensisijaisesti yhteydessä esihenkilöösi.

 

Miten kirjaan tekemäni ylityöt?

Tuntinetissä ylitöitä ei tarvitse kirjata erikseen vaan ohjelma osaa eritellä ne automaattisesti, jos ylityömääräys on voimassa. Lisä- ja ylityön tekeminen edellyttää aina työnantajan aloitetta. Työntekijän omaan aloitteeseen perustuva säännöllisen työajan ylittävä työ ei ole lisä- tai ylityötä, eikä määräyksettä tehtyjä ilta- tai yövuoroja eritellä. Tuntinetissä työnantajan aloite toimii siten, että työnantaja antaa voimassaolevan ylityömääräyksen, jonka jälkeen ohjelma laskee ja erittelee ylityöt automaattisesti määräyksen kattavalta ajalta. Esihenkilö voi antaa ylityömääräyksen myös jälkikäteen, tuntien syöttämisen jälkeen.

 

Minut määrättiin tekemään töitä kellon ympäri, miten erittelen yötyöt?

Ylityömääräyksen ollessa voimassa Tuntinetti tunnistaa työsopimuksen mukaisen yö- tai iltatyön tehtyjen töiden kuvaukseen kirjaamiesi kellonaikojen perusteella. Jotta työsopimuksessa sovitut yötyölisät tulevat ylityömääräyksen voimassaoloaikana huomioiduksi, täytyy yö- tai iltatöitä tehtyään kirjata raportille työajan alkamis- ja päättymisajankohta.

 

Olen tehnyt töitä viikon putkeen, miten merkitsen viikkolevon?

Mikäli työntekijä tekee työtä viikoittaisen vapaan aikana, hänelle on korvattava työhön käytetty aika lyhentämällä hänen säännöllistä työaikaansa yhtä pitkällä ajalla kuin hän ei ole saanut vapaa-aikaa. Niille käyttäjille, joilla on Tuntinetissä voimassa oleva työsuhde, Tuntinetti laskee saamatta jääneen viikkolevon määrän automaattisesti ja näyttää sen raportin lopussa olevassa yhteenvedossa. Korvaus viikoittaisen vapaa-ajan saamatta jäämisestä voidaan työntekijän suostumuksella vaihtoehtoisesti maksaa rahana työsopimuksessa sovitulla tavalla yhtä monelta tunnilta kuin työntekijän työaikaa olisi muutoin lyhennettävä. Viikoittaisen vapaa-ajan menettämisestä suoritettava korvaus lasketaan niiden työtuntien perusteella, jotka sijoittuvat vapaa-ajan kanssa päällekkäin.

Olen sopinut esihenkilöni kanssa pitäväni päivän saldovapaata, miten kirjaan sen Tuntinettiin?

Valitse "Ajanhallinta" ja sieltä "Tuntiseuranta" -välilehti. Valitse pudotusvalikosta valinta "Liukumavapaa". Vaihtoehtoisesti voit kirjata liukumavapaan "Omat lomasuunnitelmat" -välilehdellä seuraavan ohjeen mukaisesti.

 

Olen lähdössä pitkälle lomalle. Miten voin varmistaa, ettei järjestelmä lähetä minulle muistutuksia ollessani lomalla?

Valitse Omat lomasuunnitelmat -välilehti ja kirjaa siellä aikaväli, jolloin olet sopinut olevasi lomalla. Järjestelmä huomioi muistutuksia lähettäessään, että olet ilmoittamasi päivät lomalla. Lomasuunnitelmasi näkyvät myös esihenkilösi lomakalenterissa muiden työntekijöiden lomien yhteydessä auttamassa häntä työvuorojen suunnittelussa.

 

Miten voin tarkistaa onko palkkakuitissani kaikki kunnossa?

Valitse "Työaikaraportit" -välilehti ja anna siellä aikaväli, jolta haluat työajanseurantaraportin. Siitä voit tarkistaa kirjatut työtuntisi.

 

Päivystän sairaalassa useamman päivän putkeen, miten minun pitäisi laittaa tunnit ylös kun aloitan esim. ke klo 15 ja jatkan to klo 10 asti ja sitten aloitan taas to klo 15 ja jatkan pe klo 10 asti?

Voit kirjata keskiviikolle 15-10 ja torstaille 15-10.

 

Teen saman päivän aikana samaa työtä kahteen otteeseen, miten merkintä tällöin tehdään?

Esimerkki:

 

Työntekijä tekee yhden työpäivän aikana:

8:15-10 Asiakaspalvelu

10-12 Varasto

12-14 Asiakaspalvelu

Tähän on olemassa kolme eri tapaa kirjausnäkymästä riippuen:

  1. Eritellyssä kirjausnäkymässä toinen saman päivän merkintä kirjataan samaan laatikkoon esimerkiksi 8:15-10, 12-14 Asiakaspalvelu

  2. Risteytetyssä kirjausnäkymässä toinen saman päivän merkintä kirjataan omalle rivilleen.

  3. Yksinkertaisessa kirjausnäkymässä ruokatauko- tai taukosarakkeeseen kirjataan vuoron tauko eli esim. Asiakaspalvelun tapauksessa taukoon kirjoitetan 10-12. Kannattaa huomioida, että yksinkertainen kirjausnäkymä sopii käyttöön parhaiten silloin, kun työntekijä kirjaa pääsääntöisesti vain yhdelle nimikkeelle.

Esihenkilösi voi tarvittaessa muuttaa kirjausnäkymän työntekijöille Työntekijät-sivulta.

 

Esihenkilöiden usein kysyttyjä kysymyksiä

Organisaatio

Olemme yrittäneet poistaa työntekijöitä pois listoilta. Miten saamme poistettua työntekijöitä kokonaan yrityksen listoilta?

Työntekijän tietoja ei voi poistaa enää sen jälkeen kun työntekijän osalta on käytetty ominaisuuksia joiden takia hänestä syntyy poletteihin/laskutukseen siirtyvää tietoa. Jos työntekijä on virheellisesti luotu eikä työntekijä ole ollut missään vaiheessa käytössä (ei löydy tuota edellä mainittua historiaa) niin voi työntekijän poistaa Työntekijät-sivulla olevasta "Poista tämä käyttäjä" -napista. Kyseinen nappi muuttuu harmaaksi heti kun työntekijästä syntyy tietoja joilla on vaikutusta poletteihin/laskutukseen.

Jos työntekijä on virheellisesti/vahingossa luotu niin että "Poista tämä käyttäjä" -nappi ei ole enää käytettävissä niin voidaan tämä työntekijä "uusiokäyttää" syöttämällä uuden työntekijän tiedot tämän virheellisen/vahingossa luodun työntekijän tietojen tilalle.

Vanhojen työntekijöiden tietoja ei voi poistaa vaan tällöin työntekijät vain arkistoidaan. Työntekijän saa arkistoitua asettamalla Työntekijät-sivulla työntekijän kaikkiin työkohteisiin voimassaolon päättymispäivä, ja myös työsopimuksiin päättymispäivä ja päättymissyy.

Huomaathan että arkistoidut työntekijät eivät tule selattavaksi raporteilla ja jos heiltä ei käsitellä raportteja heistä ei myöskään mene veloituksia.

Jos työntekijä on kertakaikkiaan vahingossa perustettu (tai työntekijä vaatii tietojensa poistoa eikä työnantajalla ole säilytysvelvollisuutta) ja halutaan pois ilman historiatietojen säilyttämistä, ja ette ole lähiaikoina perustamassa uusia työntekijöitä jotka voisi perustaa virheellisten päälle, voitte pyytää poistotoimenpidettä asiakaspalvelustamme.

 

Miten lomasuunnitelmista lähetetään ilmoitus vain esihenkilölle? Tai miksi ilmoitus lomasuunnitelmista lähtee myös työkavereille?

Yrityksen perusasetuksissa Perusasetukset/Yrityksen perustiedot -välilehdellä voi asettaa kohdan Lomasuunnitelmista lähetetään ilmoitus esihenkilölle -kohdan aktiiviseksi. Tämä tarkoittaa yksinkertaisesti sitä, että luoduista lomasuunnitelmista lähetetään erikseen ilmoitus esihenkilöille, jotta pysyttäisiin ajan tasalla työntekijöiden lomista.

Jos kuitenkin ilmoitus lähtee myös työkavereille, joille sen ei kuuluisi, voi kyseessä olla jompi kumpi seuraavista tapauksista:

  1. Viesti lähtee työkaverille, koska hänet on määritelty esihenkilöksi työntekijän yksikköön tai hierarkiassa ylempään yksikköön. Jos työkaverille jostain syystä tarvitaan sellainen esihenkilöasetus tiettyjä oikeuksia varten, niin kannattaa silloin valita sähköpostiviestien asetukseksi Ei koskaan yksikön esihenkilölistan asetuksissa.

  2. Esihenkilön puuttuessa viesti menee pääkäyttäjälle. Jos Käyttövaltuudet -toiminto Tuntinetin lisäominaisuuksista ei ole käytössä, kaikki käyttäjät ovat pääkäyttäjiä, jolloin viesti menisi kaikille.

 

Ensin kannattaa tarkistaa, onko työkaveri asetettu esihenkilöksi yksikölle. Tämän voi tehdä lataamalla excel-listan kaikista yksikön esihenkilöistä Esihenkilöt-kohdassa Yksiköt-välilehdellä.

Ladatusta listasta on helppo tarkistaa, onko työkaveri asetettu valitun yksikön esihenkilöksi.

 

Toinen asia, mikä kannattaa tarkistaa, on että onko työkaveri pääkäyttäjä. Tämän voi tehdä Käyttäjät/Pääkäyttäjät -välilehdellä.

Sivulla on lista kaikista Tuntinetin pääkäyttäjistä.

 

Miten tarjoan työkohteen avoimet vuorot työntekijöille poimittaviksi?

Täytyy varmistaa, että avoimet työvuorot ovat poimittavissa työkohteen asetuksista. Tämä tapahtuu valitsemalla Asetus vakituiset työntekijät saavat vahvistaa/poimia suunniteltuja vuoroja päälle.

 

Työkohteen yksikössä (tai ylemmällä tasolla yksiköistä) tulee olla asetettu montako kuukautta eteenpäin työntekijä voi poimia avoimia vuoroja.

 

Työntekijät, jotka eivät ole asetettu sijaisiksi työkohteen asetuksista, voivat tämän jälkeen poimia vuoroja omasta varauskalenteristaan.

 

Meillä on työntekijöitä, jotka siirtyvät yrityksemme palvelukseen ns. vanhoina työntekijöinä. Miten heidän työsopimuksensa alkupäivä tulisi kirjata?

Tähän on kaksi eri vaihtoehtoa:

  1. Heidän työsopimuksensa alkupäiväksi voi kirjata suoraan alkuperäisen alkupäivän ja muistiinpanoihin voi merkitä alkupäivän nykyisellä työnantajalla.

  2. Vaihtoehtoisesti työsopimuksen alkupäiväksi voi merkitä alkupäivän nykyisellä työnantajalla, ja vanhan alkuperäisen alkupäivän voi merkitä työsuhteen tekniseksi/laskennalliseksi alkupäiväksi.

 

Tuntinetti ei anna luoda työntekijää, vaan sanoo henkilön olevan jo olemassa. Mikä avuksi?

Jos työntekijää ei löydy työntekijöistä eikä työhakemuksista, vaikka on haettu Kaikki, myös vanhentuneet, voi ratkaisu löytyä rekrytointivälilehden oletuksena olevasta aikavälirajoituksesta. Rekrytoinnin Työhakemukset-välilehdellä työhakemuksia haettaessa hakuaikavälirajoitus on oletuksena yksi vuosi. Tämä on helppo kuitenkin vaihtaa Työhakemukset-välilehden sivusta löytyvällä sivupaneelilla. Aikaväliriippumattoman haun voi suorittaa asettamalla rajoitukseksi Kaikki. Ohje hakemiseen löytyy Vanhojen työhakemusten haun ohjeesta.

 

Mitä pitää ottaa huomioon, kun siirretään henkilöitä palkanmaksajayrityksestä toiseen?

Jos henkilön siirtää palkanmaksajalta toiselle, siirto tapahtuu takautuvasti. Eli jos henkilön historia halutaan säilyttää edellisessä yhtiössä, niin silloin henkilö täytyy päättää edellisessä ja perustaa uutena toisessa.

 

Miten erilaiset muistutus- ja huomautussähköpostit kulkevat Tuntinetissä?

  1. Kalle työskentelee Markkinointiyksikön projektin parissa. Sekä Kallea että tätä projektia koskevat hälytykset menevät Markkinointiyksikköön nimetyille esihenkilöille, joilla on Sähköposti-ilmoitukset kytkettynä päälle.

  2. Jos hälytys ei ole asetettu projektille, vaan Kallelle, joka työskentelee Markkinointiyksikössä, menevät hälytykset jälleen Markkinointiyksikköön nimetyille esihenkilöille, joilla on Sähköposti-ilmoitukset kytkettynä päälle.

 

Työntekijä on unohtanut salasanansa, kuinka saan hänelle uuden?

Myös esihenkilön on mahdollista tilata työntekijälle salasana Luo uusi salasana-painikkeen kautta, työntekijän perustiedoista. Tämä painike nollaa aikaisemman ja antaa uuden salasanan, joka työntekijän tulee vaihtaa haluamakseen ensimmäisellä kirjautumiskerralla. Yrityksellä tulee olla perustiedoista valittuna kohdassa Muita asetuksista päällä asetus “Esihenkilö voi tarvittaessa luoda käyttäjälle uuden salasanan ja tulostaa sen”.

 

Erilaiset käyttövaltuudet

Mitä hyötyä on pääkäyttäjien nimittämisestä?

Tuntinetin perusversiossa yrityksen kaikilla käyttäjillä on pääkäyttäjän valtuudet, joiden avulla voi nähdä ja käyttää yrityksen kaikkia toimintoja ja asetuksia. Kun yrityksessä on useampia työntekijöitä, vastuunjakoa kannattaa selkeyttää rajaamalla pääkäyttäjän oikeudet suppealle joukolle henkilöitä.

 

Miten nimitän uuden pääkäyttäjän?

Mene kohtaan "Käyttäjät" ja valitse välilehti "Pääkäyttäjät". Nimitä sitten uusi pääkäyttäjä poimimalla käyttäjä listalta. Vaihtoehtoisesti voit nimittää pääkäyttäjän "Työntekijät" -välilehdeltä asettamalla valitsemallesi käyttäjälle asetuksen "Käyttäjällä pääkäyttäjän valtuudet yrityksen tietoihin:".

 

Mitä hyötyä on esihenkilön nimittämisestä?

Suuremmissa yrityksissä työajanseurannan tehtäviä voidaan delegoida yksiköiden esihenkilöille jakamalla yrityksen käyttäjät ja työkohteet yksiköihin. Kullekin yksikölle voidaan nimetä esihenkilöitä, joilla on pääkäyttäjän valtuudet näiden yksiköiden raportteihin, työkohteisiin ja käyttäjiin (poislukien uusien käyttäjien luominen). Lisäksi yksiköitä voidaan käyttää työkohteiden ja käyttäjien suodattamiseen.

 

Miten nimitän yksikölle esihenkilön?

Mene kohtaan "Yksiköt". Voit valita käyttäjälistalta haluamasi käyttäjät kunkin yksikön esihenkilöksi. Vaihtoehtoisesti voit "Käyttäjät" -välilehdeltä nimittää valitsemasi käyttäjän oman yksikkönsä esihenkilöksi asettamalla hänelle asetuksen "Käyttäjällä on esihenkilön valtuudet yksikkönsä tietoihin".

 

Esihenkilöasemassa ollut työntekijämme on vaihtanut työpaikkaa, miten saamme lakkautettua hänelle osoitetut automaattiset viestit ja esihenkilötason käyttöoikeudet?

  1. Kun työntekijä lopettaa, hänen työkohteidensa voimassaolo tulisi merkitä päättyneeksi Käyttäjät-välilehdellä työkohdetiedoissa. Ja hänen työsuhteensa voimassaolo tulisi merkitä päättyneeksi Käyttäjät-välilehdellä työsopimustiedoissa.

  2. Kun työntekijä lopettaa, tulisi valita halutaanko, että hän pystyy kirjautumaan jatkossa Tuntinettiin Käyttäjät-välilehdellä Käyttäjän oikeuksissa. Tällä tavalla hän pääsee esimerkiksi tarkistamaan raporttejaan takautuvasti.

  3. Kun esihenkilötason työntekijä lopettaa, häneltä tulisi ehdottomasti poistaa käyttöoikeudet kaikista yksiköistä, joissa hänellä on oikeudet. Tämän voi tehdä Käyttäjät-välilehdellä Käyttäjän oikeuksien yksikkölistauksessa.

  4. Aika ajoin olisi hyvä myös tarkistaa esihenkilöoikeuksien olevan ajan tasalla. Tämän voi tehdä Yksiköt-välilehdellä lataamalla luettelo esihenkilöistä.

Kenelle käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen?

Kaksivaiheinen tunnistautuminen kannattaa ottaa käyttöön pääkäyttäjille sekä esihenkilöille jotka käsittelevät työntekijöiden tietoja.

Miten otan kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöön?

Aktivoi "Kaksivaiheinen tunnistautuminen" -lisäominaisuus ja ota se käyttöön halutuille työntekijöille valitsemalla työntekijän "Muita asetuksia" -valikosta "Työntekijällä käytössä kaksivaiheinen tunnistautuminen" -asetus. Kannattaa myös tarkistaa että työntekijän puhelinnumero on oikein.

Perusominaisuudet

Miten valintalistalta voi valita kerrallaan useamman kuin yhden työkohteen, työntekijän, tms.?

Valintalistoista voi valita useamman vaihtoehdon joko maalaamalla tai pitämällä CTRL tai SHIFT painiketta pohjassa valitsemisen aikana (SHIFT-painikkeella maalataan, CTRL-painikkeella poimitaan yksittäisiä valintoja). Pudotusvalikoista sen sijaan voi valita aina vain yhden vaihtoehdon kerrallaan.

 

Miten voimme asettaa yrityksemme logon sivun ylälaitaan?

Mene kohtaan "Perusasetukset" ja siellä "Yrityksen perustiedot" -välilehdelle jossa voit syöttää yrityksen logo sille merkittyyn kenttään. Ohjelma kysyy salasanaasi, jotta voisit muuttaa yrityksen asetuksia. Syöttämällä salasanasi saat valitsemasi logon näkyviin sivun ylälaitaan.

 

Miten poistan yrityksemme logon?

Mene kohtaan "Perusasetukset" ja siellä "Yrityksen perustiedot" -välilehdelle. Voit poistaa yrityksen logon klikkaamalla valintapainiketa ja syöttämällä salasanasi toiminnon vahvistamiseksi.

 

Miten lisään uuden käyttäjän?

Uuden käyttäjän saat lisättyä menemällä kohtaan "Käyttäjät" ja valitsemalla "Työntekijät" -välilehden. Valitse "Luo uusi" ja syötä uuden käyttäjän tiedot. Valitse samalla, mitkä valtuudet käyttäjällä on Tuntinettiin.

 

Miten lähetän uudelle käyttäjälle käyttäjätunnuksen?

Kun luot uuden käyttäjän, vieressä on "Kutsu käyttäjä sähköpostitse" -toiminto, joka lähettää kutsun käyttäjän sähköpostiin. Käyttäjä saa käyttäjätunnuksen ja salasanan sähköpostitse ja voi ottaa Tuntinetin käyttöön välittömästi.

 

Jaottele työkohteet ja käyttäjät yksiköihin!

Tämän tehtyäsi Tuntinetti suodattaa työkohteet ja käyttäjät valitsemasi yksikön mukaan. Jos yrityksellänne on käytössä Tuntinetin käyttövaltuustoiminnot, voidaan jokaiselle yksikölle lisätä yksi tai useampi "esihenkilö". Yksikön esihenkilöllä on käyttövaltuudet tulostaa ja hallinnoida vastuullaan olevia yksiköitä ja niiden raportteja ja käyttäjiä. Esihenkilöksi nimittäminen voi tapahtua suorasti tai epäsuorasti. Epäsuora nimittäminen tapahtuu poimimalla käyttäjä haluttuja oikeuksia omaavaan käyttäjäryhmään.

 

Miten lisään uuden yksikön?

Mene kohtaan "Yksiköt" ja valitse "Luo uusi". Anna uudelle yksikölle nimi ja vahvista tallentamalla muutokset.

 

Miten luon uuden työkohteen?

Mene kohtaan "Työkohteet" ja valitse "Luo uusi". Nimeä työkohde ja tallenna tiedot.

 

Miten lisään työntekijän työajanseurantakohteeseen?

Jokaisella työntekijällä näkyvät vain ne työajanseurantakohteet joihin hänet on lisätty. Piikkaus tapahtuu lisäämällä työntekijä työkohteeseen. Työntekijän voi lisätä työkohteeseen menemällä joko kohtaan "Työakohteet" tai "Käyttäjät". Näytön alalaidasta löytyy luettelo työajanseurantakohteeseen lisätyistä työntekijöistä tai työntekijälle lisätyistä työajanseurantakohteista. Tutustu myös oheisen demon lopussa olevaan esimerkkiin.

 

Miten voimme halutessamme käyttää Tuntinettiä pitämään kirjaa vuokrattavien kalustojen tai tilojen käytöstä?

Mene kohtaan "Työkohteet" ja valitse "Luo uusi". Nimeä uusi työkohde haluamasi resurssin mukaisesti. Esimerkkejä: "Kokoushuoneet", "Videoprojektorit" tai "Kaivinkoneet" jne. ja yksilöi resurssi nimeämällä työtehtävä. Kun työkohdetta kohdellaan resurssina on tarpeen, että samanaikaiset (päällekkäiset) kirjaukset tämän ja jonkun muun resurssin (työkohteen) kesken ovat sallittuja. Valitse tällöin myös ruksi resursseja edustavien työkohteiden asetusten kohtaan 'Salli samanaikaiset kirjaukset muiden ajanseurantakohteiden kanssa'.

 

Miten tallennetaan yli 11 merkkiä pitkä eläkkeiden TyEL-vakuutusnumero?

Ohjeet eläkkeiden yli 11 merkin TYEL-vakuuutusnumeron merkitsemiseen löytyy Yrityksen perustietojen ohjeesta.

 

Mihin ja miten merkitsen vaihtuneen TyEL-vakuutusnumeron?

Yrityksen perusasetuksiin tallennettu TyEL-numero luetaan mukaan aineistoihin, joita siirretään. Jos sinun tulee käsitellä takautuvia aineistoa vanhalla TyEL-numerolla, täytyy tämän ajaksi tallentaa perusasetuksiin vanha TyEL-numero, ja ottaa uusi käyttöön kun käsitellään uusia aineistoja.

Vinkki! Tämä asetus löytyy myös Yksikkö-tasolta jos yksikön tyypiksi on valittu Tytäryhtiö tai Muu yhtiö.

 

Miten saan säädettyä muistutusten tulevan vain kerran kuussa?

 Jos yrityksenne palkkakausi on kuukausi, niin vaihtamalla perusasetuksista oletuspalkkakausi kuukaudeksi Palkkakauden oletusasetus -asetuksella. Tämän lisäksi aktivoimalla asetus Raporttiasetukset -> Lähetä muistutuksia vain raportointivälin päättyessä. Tällä asetuksella muistutukset lähetetään vain valitun kuukauden mittaisen raportointivälin päätteeksi.

Mikäli eri työntekijöillä on eri palkkakaudet, kunkin työntekijän henkilökohtaisen palkkakauden voi valita joko työkohde- tai työntekijätasolla.

 

Miten karanteenista johtuva poissaolo aktivoidaan?

Karanteenin vuoksi kirjatulle poissaololle löytyy poissaolotyyppi "Karanteeni", joka on pidetty sairauden leviämisen estämiseksi annetun viranomaisen määräyksen vuoksi. Tällainen poissaolo on palkatonta, mutta kerryttää vuosilomaa. Saat kytkettyä tämän yrityksellenne käyttöön Yrityksen perustiedoissa, kohdassa “Lomatyypit” ja  palkanlaskentaan poissaolo siirtyy, kun poissaolo on valittu kohdassa “Palkanlaskentaan välittyvät lomatyypit”.

 

Työkohteet

Mitä hyötyä on työkohteen työtehtävistä?

Kullekin työkohteelle voidaan määritellä työtehtäviä, joista käyttäjä valitsee työajankirjauksen yhteydessä. Kukin työtehtävä voi edustaa jonkun tarjoamanne palvelun hintaryhmää tai vastaavaa ulottuvuutta. Raporteille tulostuu työtehtäväkohtainen erittely.

 

Miten määrittelen työkohteen työaikakirjauksissa käytettävät työtehtävät?

Mene kohtaan "Työkohteet". Valitse sitten listalta työkohde, jota haluat muokata tai luoda uuden työkohteen. Voit nyt lisätä työtehtäviä haluamasi työkohteen kohdalle. Muista tallentaa muutokset! Työntekijä voi tuntikirjauksensa yhteydessä valita kunkin työkohteen töiden kohdalta aina tietyn työtehtävän, jonka kohdalle hän kirjaa tehdyt työtunnit.

 

Mitä hyötyä on työkohteen asiakkaista?

Kullekin työkohteelle voidaan nimetä asiakkaita, joista käyttäjä valitsee työajankirjauksen yhteydessä. Tämä ominaisuus on hyödyllinen kun haluatte raporteille työmäärien erittelyn asiakkaittain. Ominaisuus on hyödyllinen myös silloin, kun työskentelette samoille asiakkaille useammissa eri työkohteissa: laskuja tehdessä asiakasta voidaan käyttää keskitettyjen laskutusraporttien poimintaehtona.

 

Miten määrittelen työkohteen työaikakirjauksissa käytettävät asiakkaat?

Mene kohtaan "Työkohteet". Voit lisätä uuden asiakkaan tai valita haluamasi asiakkaan listalta haluamasi työkohteen kohdalle.

 

Miten teen Tuntinetillä asiakaslaskutettavan työn erittelyt, kun myymämme palvelun tuntitaksa riippuu vuorokaudenajasta ja/tai viikonpäivästä?

Monen mm. koti-, siivous- ja kiinteistöpalvelualan yrityksen tarjoaman palvelun tuntitaksa vaihtelee vuorokaudenajan ja/tai viikonpäivän mukaan. Normaalisti Tuntinetissä annetaan ylityömääräykset yksitellen ja tapauskohtaisesti. Mikäli kuitenkin halutaan, että kaikki työkohteessa tehdyt tunnit eritellään laskutusraportille tietyn vaihtuvan tuntitaksan tai muun ylitöiden laskutussopimuksen (myös työehtosopimuksen mukaan), voi kullekin työkohteelle määritellä laskutettavien ylitöiden sijaan kaikkia kyseiselle työkohteelle kirjattuja tunteja koskevan laskutusraportille tulostettavien erittelyiden laskentaehtoa. Tämän laskentaehdon ohjaamana Tuntinetti osaa sitten automaattisesti eritellä tunnit laskutusraportille halutulla tavalla kellonaikojen ja viikonpäivien mukaan. Aikaveloitusperusteena voidaan käyttää työehtosopimusta tai muuta vapaasti parametroitua omia tuntitaksojen laskentaehtoja noudattavaa "työehtosopimusta". Tästä valittuna laskutuksen erittelyt ovat aina oletuksena päällä ja poikkeuksia voidaan ohjata määräaikaisilla ylityömääräyksillä. Jos haluatte menetellä toisin päin, että käyttäisitte sopimusta vain tapauskohtaisesti ylitöiden yhteydessä, niin jättäkää se valitsematta työkohteen laskutusasetuksiin ja valitkaa se sen sijaan vain määräaikaiseen ylityömääräykseen.

 

Mihin laitetaan myyntireskontraohjelmassa oleva asiakasnumero, jotta muodostetut laskut kohdistuvat asiakkaille?

Asiakasnumero tallennetaan Tuntinettiin joko Asiakkaat CRM -välilehdellä asiakkaan lisätunnus -kohtaan tai vastaavasti Työkohteet-välilehden Asiakkaat-painikkeesta aukeavassa asiakasluettelossa vasemmassa reunassa olevaan As. lisätunnus -kohtaan.

 

Miten vaihdan asiakkaan työkohteelle?

Asiakkaan vaihtamisen ohjeet löytyvät Työkohteen ohjeistuksesta.

 

Miten tehdyt työtunnit voidaan lajitella asiakkaan eri toimipisteisiin?

 Mikäli asiakasyrityksellä on monta eri toimipistettä ja laskutus halutaan kohdistaa johonkin tiettyyn asiakkaan kohteeseen tai halutaan hyväksyttää tietyn asiakkaan eri kohteiden raportit asiakkaalla toimipistekohtaisesti, tulee Tuntinetissä asiakkaille tulee perustaa toimipisteitä. Laskun muodostamisvaiheessa laskut voidaan haluttaessa koostaa joko edelleen päätoimipisteelle tai tietylle toimipisteelle.

 

Miten vanhoja asiakkaita saadaan poistettua?

Vanhoja käytössä olleita asiakkaita ei voi poistaa, mutta vanhat asiakkaat on mahdollista arkistoida Työkohteet-välilehdellä. Asiakkaiden arkistointi tapahtuu Asiakkaiden arkistointi -ohjeen mukaisesti.

Käyttämättömiä asiakkaita voi poistaa Asiakkaat CRM -välilehden hakutuloslistalta Asiakkuudet ohjeen mukaisesti Poista-painikkeella.

 

Miten työkohteeseen liitetään työntekijät, ns. asiakkaan omat työntekijät?

Työkohteen (asiakkaan) työntekijät liitetään esihenkilön toimesta  työkohteen asetuksissa, kohdassa Työkohteen työntekijät.

Miten voidaan määritellä työkohde niin, että se on yrityksen yleisestä arvonlisäverokannasta poiketen arvonlisäverovapaa tai että siihen pätee käänteinen arvonlisävero?

Yrityksen perustiedoissa, kohdassa Arvonlisävero, määritellään koko yrityksen arvonlisäverokanta. Tarvittaessa tästä asetuksesta voidaan poiketa työkohdekohtaisesti, eli Työkohteet-välilehdellä pystytään käsittelemään yksittäisten työkohteiden asetuksia ja määrityksiä.

Kun halutaan määrittää työkohde arvonlisäverovapaaksi, voidaan se tehdä asetuksella Työkohde on arvonlisäverovapaa tai siihen pätee käänteinen alv, tämä asetus löytyy Laskutusperusteet-osion lisäasetuksista.

 

Työajanseurantaominaisuudet

Mihin tarvitaan työntekijän työsopimushistoriaa?

Kun Tuntinetistä aktivoidaan lisäominaisuus "Työehtosopimusten tulkinnat", sovellus erittelee palkanlaskennan työaikaraportille työntekijän työaikaehtojen mukaisen työajan, liukumat, palkalliset sairauslomat, palkalliset arkipyhät sekä lyhennysvapaat (pekkaset). Tuntinetille täytyy tällöin kuitenkin kertoa minkälaisia työaikaehtoja kullekin työntekijälle sovelletaan. Tätä tarkoitusta varten käyttäjäasetuksissa on kohta "Työsopimushistoria", jonka tietojen perusteella Tuntinetti osaa päätellä voimassaolevat työehdot ja eritellä liukumat, palkalliset sairauslomat ja arkipyhät.

 

Miten luon käyttäjälle työsuhteen tai uuden työsopimusjakson?

Voit lisätä käyttäjälle uuden työsuhteen välilehdeltä "Käyttäjät" kohdasta "Työsopimushistoria" ja "Lisää työsopimusjakso". Työsopimusjaksolle annettava työehtosopimus tarvitaan, jotta ohjelma osaa huomioida liukumat, palkalliset sairauslomat ja arkipyhät (sekä mahdolliset ylityömääräykset) oikein palkanlaskennan työaikaraportille. Tuntinetissä työpäivien lukumäärä tarkoittaa säännöllisiä työpäiviä viikossa tai jaksossa riippuen siitä mikä on sovellettava työajan tasoittumisjakso. Jos kyseessä on normaali viikkotyöaika niin työpäivien määrä on tyypillisesti 5. Jos tasoittumisjaso on useampia viikkoja niin työpäivien määrä on vastaavasti kahdessa viikossa 10 tai kolmessa viikossa 15 jne. Osa-aikaisilla työntekijöillä työpäiviä saattaa olla vähemmän. Jos tarvitsette järjestelmään omia työntekijöitänne koskevan alakohtaisen tai paikallisen työehtosopimuksen, autamme lisäämään sen maksutta.

 

Yhdellä työntekijällämme on neljä 10h pituista työpäivää. Miten saamme Tuntinetin huomioimaan ylityöt ja erittelemään ne palkanlaskennan työaikaraportille?

Valitse "Käyttäjät" tai "Työkohteet" ja lisää ylityömääräys kyseessä olevan työntekijän siihen työkohteeseen, jota ylityömääräys koskee. Ylityöt eritellään työaikaraportille automaattisesti, kun ylityömääräys valitaan koskemaan palkkaa tai laskutusraporttia ja palkkaa. Ylityöt lasketaan työntekijän voimassaolevan työsuhteen työehtosopimuksen mukaisesti.

Kun työntekijälle annetaan määräaikainen ylityömääräys, riittää kun työntekijä kirjaa kokonaistyöajan aina vain yhteen kertaan. Ylityömääräyksen voimassaoloajalta Tuntinetti erittelee ylityöt työaikaraportille automaattisesti voimassaolevan työsuhteen työehtosopimuksen mukaisesti.

 

Olemme sopineet työntekjämme kanssa, että ylityöt korvataan vastaavalla määrällä vapaa-aikaa. Miten voin muuttaa ylityöt liukumiksi?

Työntekijälle voi antaa lisää liukumavapaita muuttamalla liukumavapaiden alkusaldoa. Valitse "Käyttäjät" ja sieltä "Työntekijät" -välilehti. "Työsopimushistoria" kohdasta muuta liukumavapaiden alkusaldo sovitunlaiseksi.

 

Miten saan käsiteltyä ruokarahan automaattisesti päivistä, jolloin työntekijä on ollut töissä?

Ruokarahasta voi tehdä kululajin, ja jos kululaji halutaan lisätä automaattisesti työaikakirjauksiin, tulisi käyttää työtehtäviä. Työtehtävän lisätiedoissa asetetaan työtehtävälle ruokarahan kululaji, ja tämä käsitellään kun työntekijä kirjaa kyseiselle työtehtävälle työaikansa.

 

Miten Tuntinetissä on toteutettu työaikalain mukaisen enimmäistyöajan seuranta?

Tuntinetissä työaikalain mukaisen enimmäistyöajan seuranta on toteutettu Työaikaraportit-sivun yhteenvedon laskureissa. Löydät tästä tarkemmin täältä.

 

Miten saan asetettua arjen pitkät päivät kerryttämään liukumasaldoa, mutta lauantaityöt maksettaisiin heti?

Tilanteessa halutaan, että pitkät työpäivät arkena kerryttäisivät liukumasaldoa tunti-tunnista-periaatteella, eikä niitä siirrettäisi maksuun heti. Näitä liukumasaldon tunteja työntekijä voisi sitten käyttää pidempiin vapaisiin. Poikkeuksena kuitenkin, että lauantaityöt maksettaisiin heti.

Tämä onnistuu käyttämällä Tuntinetin työaikapankki -lisäominaisuutta ilman ylityömääräystä, jolloin ylityöt eivät näy raporteilla ylitöinä, vaan normaalitunteina (tunti-tunnista). Lauantain erityispiirteen määrittely voidaan pyytää asiakaspalvelusta.

 

Yhdellä työntekijällämme on neljä 10h pituista työpäivää. Ohjelma ei kuitenkaan huomioi ylitöitä laskutusraportilla. Miten saan ohjelman erittelemään ylityöt laskutusraportille?

Mene kohtaan "Käyttäjät" tai "Työkohteet" ja lisää ylityömääräys valitsemasi työntekijän työkohteeseen. Ylityöt eritellään laskutusraportille automaattisesti, kun ylityömääräys valitaan koskemaan laskutusraporttia tai laskutusraporttia ja palkkaa. Valitse myös ylitöiden erittelyssä käytettävä tuntitaksojen laskentaehto.

Kun työntekijälle annetaan määräaikainen ylityömääräys, riittää kun työntekijä kirjaa kokonaistyöajan aina vain yhteen kertaan. Ylityömääräyksen voimassaoloajalta Tuntinetti erittelee ylityöt laskutusraportille automaattisesti annetun tuntitaksojen laskentaehdon mukaan.

 

Soveltuva laskentaperuste puuttuu?

Mene kohtaan "Palkanlaskenta" ja valitse sieltä "Työehtosopimukset" -välilehti ja luo siellä uusi työajan laskentaperuste tai kopioi vanha uuden pohjaksi. Yleisiä työehtosopimuksia ei voi muuttaa. Jos yrityksenne tarvitsema yleissitova työehtosopimus puuttuu järjestelmästä, lähetä sähköpostia Tuntinetin asiakaspalveluun (asiakaspalvelu@tuntinetti.fi). Yleissitovat työehtosopimukset luodaan pyydettäessä Tuntinetin puolesta maksutta.

 

Mihin tarvitsemme työajan ulkopuolisia työkohteita?

Työaikaan lukeutumattomien työkohteiden avulla voidaan pitää kirjaa esimerkiksi varallaoloajoista tai matka-ajoista. Työaikaan lukeutumattomille työkohteille kirjatut tunnit eivät vaikuta työntekijän liukumiin tai ylitöihin.

 

Miten asetan työkohteen työajan ulkopuoliseksi?

Mene kohtaan "Työkohteet" ja valitse listalta haluamasi työkohde. "Muita asetuksia" kohdasta poistetaan valinta kohdasta "Kirjatut tunnit lasketaan työaikaan".

 

Miten vaihdan kirjausnäkymän?

Esihenkilöt sekä pääkäyttäjät voivat vaihtaa työntekijän kirjausnäkymää. Esihenkilö voi tarvittaessa muuttaa kirjausnäkymän työntekijöille Työntekijät-sivulta.

 

Miten epäsäännöllistä työaikaa tekevän työntekijän arkipyhän pituus on laskettu?

Arkipyhän pituus tulee joko TESsistä kohdasta "Arkipyhäpäivän pituuden perusteena on keskimääräinen työpäivän pituus viimeiseltä kuluneelta.." tai sopivan määrityksen puuttuessa arkipyhän pituus lasketaan arkipyhää edeltäneeltä 12 viikolta. Jos työntekijä ei ole ollut töissä vielä noin pitkään niin lasketaan arkipyhän pituus siltä ajalta kun työntekijä on ollut töissä.

 

Miten osa-aikaista työaikaa tekevälle voi määrittää arkipyhäpäivän pituuden kokoaikaisen mukaisesti?

Meillä on osa-aikainen työntekijä, joka tekee 7,5 tuntista päivää neljänä päivänä viikossa. Miten voin määritellä hänelle, että arkipyhäpäivä olisi tämän 7,5 tunnin mittainen, eikä kuuden tunnin mittainen, kuten järjestelmä laskee hänelle työpäivän pituudeksi?

Löydät tätä varten työntekijän työsopimuksen lisätiedoista lisäasetuksen 'Arkipyhäkorvaus työsopimuksen työpäivän pituuden mukainen', jonka avulla voit määritellä arkipyhäpäivän pituuden työsopimuksen työpäivän mittaiseksi. Asetus on näkyvillä silloin, kun työaika on osa-aikainen.

Mikä työehtosopimus tulisi viedä käyttäjälle?

Työehtosopimuksen valintaan vaikuttaa moni asia, kuten minkä alan yritys on kyseessä. Työehtosopimuksen valintaan auttavia ohjeita löydät Työsopimusten hallinnointi - Työehtosopimuksen vaihtaminen ohjeesta.

 

Miksi työntekijä ei löydä aikaisemmin kirjattavissa ollutta työkohdetta kirjausvalikostaan?

  1. Työkohde voi olla päättynyt. 

Tarkista työkohteen voimassaolo Käyttäjät-välilehdeltä kohdasta Työntekijän työkohteet. Työkohde on valittavissa työntekijälle voimassaolo alkaa päivämäärän jälkeen ennen työkohteen voimassaolo päättyy päivämäärää.

2. Työkohteelle kirjaaminen on estetty työntekijältä työkohteen asetuksista.

Tarkista onko työkohteen työaika-asetuksissa, valikossa “Muita asetuksia”, valittuna asetus “Estä työntekijää kirjaamasta työkohteelle tunteja; vain esihenkilö voi kirjata”. 

3. Työntekijältä on estetty työvuorojen kirjaaminen joko Yrityksen perustiedoissa tai Yksikkö-tasolla.

Tarkista mikä asetus on valittu kohdassa “Voiko työntekijä muuttaa varaamiaan vuoroja”. Asetus löytyy sekä Yrityksen perustiedoista että yksikkö-välilehdeltä.

 

Miksi työntekijä ei näe asiakastietoa omassa ajanhallinnassaan?

Jos kyseessä on suunniteltu vuoro, ja Asiakastieto-linkkiä ei näy, niin silloin kyseessä voi olla se, että vuoro on suunniteltu ilman asiakasdimensiota.

HUOM! Tarkista myös, että yrityksessänne on käytössä yrityksen perustietojen asetus ‘Näytä asiakaskohtaiset työnohjaustiedot työntekijöille tuntikirjauksessa sekä työvuorojen vahvistusviesteissä’. Tämä löytyy Muita asetuksia-valikosta.

Työvuorosuunnitteluominaisuudet

Mihin työvuorolistoja käytetään?

Työvuorolista on tarkoitettu vuorosuunnittelijan päivittäiseksi työvälineeksi. Työvuorolista on näyttö, jolla vuoropäällikkö voi suunnitella työvuorot pidemmillekin työaikajaksoille. Tuntinetti tarkistaa ja ohjaa vuorosuunnittelijaa niin, että kaikissa tehtävissä ja työkohteissa on tarvittava miehitys. Tuntinetti tarkistaa myös, onko kaikilla työntekijöillä optimaaliset työvuorot ja täyttyvätkö työaikalain ja työehtosopimuksen määräykset. Tuntinetti näyttää kunkin työntekijän juoksevat työaikasaldot sekä työajanseurantakohteiden päiväkohtaiset vuorovahvuudet. Valmiit työvuorolistat ovat työntekijöiden nähtävissä Tuntinetissä ja niistä saadaan selkeät tulosteet. Silloin kun toteutunut työaika poikkeaa suunnitellusta, työntekijä tai vuoropäällikkö voi päivittää toteutuneen työajan järjestelmään. TES-tulkintojen avulla työvuorojen työaikatiedot saadaan palkanlaskentaa varten valmiina palkkalajierittelyinä.

 

Mitä hyötyä on työvuoroaikatauluista?

Työvuorolisoilla voit määritellä työvoimatarpeen etukäteen silloinkin, kun et tiedä, kuka työntekijöistä on milloinkin käytettävissä. Työvuorolistoja laadittaessa ohjelma näyttää aina, mikä on sunniteltujen työvuorojen ja hyväksyttyjen työvuorojen välinen erotus. Työvoiman riittävän saannin varmistaminen helpottuu, kun ajantasaisia työvuoroja voi verrata suunniteltuihin työvuoroihin. Työvuorojen laatimisen jälkeen on mahdollista hyödyntää myös Tuntinetin automaattista työvuorosuunnittelua, jossa ohjelma täydentää vuorot automaattisesti aikataulun pohjalta. Säännöllisiin työvuoroihin voi tehdä tapauskohtaisia muutoksia ajanvarauksen avulla.

 

Mihin tarvitsen Tuntinetin ajanvarausta?

Tuntinetin ajanvarausta voi käyttää toistuvien vuorojen tukena yksittäisten vuorojen lisäämiseen tai poistamiseen. Jos liiketoimintanne perustuu kokonaan satunnaisten vuorojen hoitamiseen, ajanvarauksen avulla voi laatia myös kaikki vuorot. Kalenterin kautta voitte ottaa vastaan asiakastilaukset ja valvoa, että vuorot tulevat asianmukaisesti hoidetuiksi, jolloin ne näkyvät sekä laskulla että palkanlaskennassa.

 

Miten merkitsen ajanvarauksen ja jaan vuoron työntekijälle?

Siirry kohtaan "Ajanvaraus" ja valitse haluamasi työkohde ja sijainti. Voit merkitä työkeikan kellonaikoina haluamasi päivämäärän kohdalle, esim. "ti 15.12. klo 14:30-16:30". Tämän jälkeen voit myös valita vuorolle työntekijän vieressä olevan "Esittely ja varaus" -toiminnon avulla.

 

Miten saan tehtyä työvuoron, joka toistuu viitenä arkipäivänä kahden viikon välein?

Eli miten tehdään esimerkiksi toistuvat vuorot aamuvuorolle ja iltavuorolle, jotka toistuvat peräkkäisinä viikkoina.

Toistuvia vuoroja voi tehdä suoraan vuorojen suunnittelunäkymässä tai vaihtoehtoisesti Toistuvat vuorot -välilehdellä, jossa niitä on myös kätevä hallita. Luo jokaiselle viikonpäivälle oma toistuva vuoronsa. Valitse toistoväliksi jokaisen päivän vuoro toistumaan kerran kahdessa viikossa. Tällä tavoin saat luotua ilta- ja aamuvuoroviikkojen päivittäiset työvuorot erikseen toistumaan kahden viikon välein.

 

Yritin kopioida toistuvan vuoron toiselle työntekijälle, mutta sain kopioitua vuoron pelkästään yhdelle päivälle. Miten saan kopioitua toistuvan vuoron asetuksineen toiselle työntekijälle?

Toistuvia vuoroja pystyy hallinnoimaan kätevästi Toistuvat vuorot -välilehdellä. Toistuvia vuoroja pystyy kopioimaan kyseisen vuoron rivillä sijaitsevalla Kopioi-painikkeella.

Toistuvien vuorojen kopioinnista lisää ohjeita Toistuvat vuorot -ohjeen kopiointiosuudessa.

 

Miten saan vahvistettua monta vuoroa hyväksytyiksi työvuoroiksi kerralla?

Jos olet esimerkiksi luonut toistuvan vuoron pitkälle eteenpäin ja haluat nyt muuttaa vuorot vahvistetuiksi, voit tehdä sen työvuorotilojen massamuutostoiminnolla. Massatoiminnon ohjeet löydät Suunnittelunäkymän Vuorojen tilojen muuttaminen -osiosta.

 

Haluan poistaa vahvistetun vuoron. Miten onnistuu useamman vahvistetun vuoron poistaminen samalla kertaa?

Jos vuorot on vahvistettu ja haluat nyt poistaa vuorot kokonaan, voit tehdä sen työvuorotilojen massamuutostoiminnolla. Massatoiminnon ohjeet löydät Suunnittelunäkymän Vuorojen tilojen muuttaminen -osiosta.

 

Jaoin työntekijälle kaksi toistuvaa nimetöntä vuoroa (esim. klo 7-13 ja 13-19), jolloin ne muuttuvat yhdeksi vuoroksi (7-19) ja samalla toistuvat vuorot palaavat takaisin nimettömät -riville. Miten saan tällä tavalla jaetut vuorot pysymään työntekijällä?

Perusasetukset > Yrityksen perustiedot-sivulla Työvuoroasetukset -kohdassa löytyy asetus "Toistuvat vuorot kohdistetaan työntekijöille myös paloissa", jolloin myös yhdistelmistä koostuvat vuorot katsotaan jaetuiksi työntekijöille.

Huom! Mikäli näin jaetuista vuoroista jää osa jakamatta, tuo jakamaton vuoron (pienikin) osa palautuu nimettömät -riville jakamattomaksi.

 

Jaoin toistuvan nimettömän vuoron (esim. klo 7-19) osissa kahdelle eri työntekijälle (toiselle 7-13 ja toiselle 13-19) jolloin toistuva vuoro palasi takaisin nimettömät -riville. Miten saan tällä tavalla jaetut vuorot pysymään työntekijällä?

Perusasetukset > Yrityksen perustiedot-sivulla Työvuoroasetukset -kohdassa löytyy asetus "Toistuvat vuorot kohdistetaan työntekijöille myös paloissa", jolloin myös yhdistelmistä koostuvat vuorot katsotaan jaetuiksi työntekijöille.

Huom! Mikäli näin jaetuista vuoroista jää osa jakamatta, tuo jakamaton vuoron (pienikin) osa palautuu nimettömät -riville jakamattomaksi.

 

Meillä on työntekijöitä, jotka eivät tee jokaisella listalla suunniteltuja tunteja. Saako näitä työntekijöitä jotenkin piiloon, niin että he olisivat näkyvissä vain kun heille suunnitellaan työvuoroja?

Työntekijän voi määrittää sijaiseksi ja asettaa näkyviin silloin kun hänelle suunnitellaan vuoroja. Ohjeita sijaisten käyttöön työvuorosuunnittelun Sijaisten ohjeistuksessa.

 

Julkaistuihin työvuorolistoihin tulee tehtyä aina muutoksia ajan kuluessa. Miten saan näkyville alkuperäisen suunnitellun listan?

Suunnitellut työvuorolistat löytyvät suunnittelutilasta. Lisää ohjeistusta muokkaustiloista Suunnittelunäkymä-ohjeen Muokkaustila-osiosta.

Miten saan ylimääräisen työntekijän kuten äitiyslomalaisen tietyksi aikaa pois näkyvistä vuorosuunnittelussa?

Poissaolevat työntekijät saa pois työvuorosuunnittelusta joko lisävalintojen asetuksella "Näytä poissaolevat työntekijät" tai muuttamalla työntekijöiden työkohteiden voimassaoloa päättymispäivä-asetuksella. Molemmat tavat on selitetty Työvuorojen suunnittelua käsittelevässä ohjeessa.

Mistä näkee yksikön työkohteiden suunnitellut käynnit?

Työvuorosuunnittelusta löydät halutun yksikön ja työkohteiden suunnitellut vuorot. Voit käyttää pikahakua tai suodattaa tietoa halutusta yksiköstä.

Mistä näkee työntekijät, joille on suunniteltu käyntejä ja mistä työntekijät jotka ovat ns.vapaana?

Työvuorosuunnittelun näkymässä näkyvät kaikki työntekijät. Ne työntekijät, joille ei ole vuoroa, heillä näkymässä on tyhjiä päiviä.

 

Miten kohdennetaan työntekijä työvuoroon?

Vuoron voi kohdistaa työntekijälle joko suoraan vuoron asetuksista (eli kun vuoro on klikattu auki) tai asettamalla vuoro valitulle työntekijälle.

Vuoroja voi siirtää, kopioida ja vaihtaa päittäin raahaustoiminnon avulla. Raahaustoiminto toimii niin, että otetaan hiirellä kiinni halutusta vuorosta ja raahataan se toiselle päivälle tai työntekijälle, jolloin aukeaa Työvuoron siirto -ikkuna. Ikkunasta valitaan halutaanko siirtää, kopioida vai vaihtaa päittäin. Sieltä löytyy myös ohjeet pikanäppäimille, joilla voi nopeuttaa raahaustoiminnon käyttöä.

 

Miten lisätään asiakkaalle (työkohteelle) käynti, työntekijällä tai ilman?

Käynti tehdään ensin nimettömäksi (avoimeksi vuoroksi), joka sitten jaetaan työntekijälle

 

Miten lisätään työkohteelle tai asiakkaalle toistuvat käynnit?

Tehdään ensin nimetön vuoro, ja tehdään tästä toistuva vuoro. Toistuvat vuorot hallinnoitavissa Toistuvat vuorot - välilehdellä.

 

Miten peruutetaan tai poistetaan työkohteen käynti?

Jos työvuoro on sellainen, jonka voi poistaa, voit poistaa sen työvuoron asetuksissa.

Valitse työvuoron tila-valikosta löydät eri työvuorojen tilat, millä voit ohjata sitä, miten työvuoro käsitellään esimerkiksi palkoissa ja laskutuksessa.

 

Työvuorojen suunnittelu – näkyykö työsopimuksen tuntimäärät suunnittelussa, ylityöt, TES mukaiset viikkotunnit?

Saldot saat esille työvuorosuunnittelun lisävalinnoista. Työvuorosuunnittelun saldo tarkistaa työntekijän sovitun työajan, suunnitellut vuorot sekä näyttää paljonko jakson tunteja on vielä suunnittelematta.

Alleviivattu maanantai työvuorosuunnittelun näkymässä kertoo jakson alkamispäivän.

Yrityksen perustiedoissa voi asettaa, että järjestelmä huomioi TES-asetuksissa asetetut rajat vuorolistoilla. Tämä kohdassa “Varoita työehtosopimuksen rajoista vuorolistoilla”.

Tämän asetuksen avulla järjestelmä huomauttaa jos tietyt TES:issä määritellyt rajat ylittyvät. 

 

Yritän muokata toistuvaa vuoroa, yhden vuoron osalta, kun aikataulu on muuttunut. Miten toimin?

Jos halutaan muokata toistuvaa vuoroa, niin tulee tehdä poisto kyseiselle päivälle (ei poisteta koko toistuvan vuoron sarjaa, ainoastaan se yksi vuoro), ja sitten luodaan toistumaton vuoro tilalle.

Toinen vaihtoehto on muokata vuoroa sitten kun se on työntekijälle jaettu.

 

Teen työvuoroja, miksi osalla työntekijöistä vuoro on oranssilla taustalla?

Oranssi tausta työvuorosuunnittelussa kertoo työvuorojen suunnittelijalle siitä, että kyseessä on “lyhyt päivä”, johon voidaan mahdollisesti vielä lisätä töitä. Tämä värikoodaus auttaa suunnittelijaa tunnistamaan työntekijät, joille voisi lisätä toisen työvuoron tai työkohteen, erityisesti suuremmassa työntekijäjoukossa.  Muista, että värien selitteet löydät myös työvuorosuunnittelun lisävalinnoista.

Työvuorojen tulostaminen

Miten Tuntinetissä voi tallentaa työvuorolistoja PDF-muodossa niin että yhden työkohteen vuorot olisivat yhdellä sivulla? Tai ainakin niin ettei lista katkea kesken kaiken.

Työvuorolistoja voi tallentaa PDF-muodossa Työvuorotulosteet-välilehdellä. Tulostuspainikkeen avulla aukeavassa tulostusnäkymässä on mahdollista sovittaa työvuorotuloste yhdelle sivulle. Tarkempia ohjeita tulostusasetuksista ja kuinka valita PDF-muotoinen tulostus löytyy Työvuorotulosteet-ohjeesta.

 

Miten voin lähettää ohjelmasta tuntilistat/työvuorolistat suoraan työntekijöille sähköpostiin?

Tuntilistojen/työvuorojen lähettäminen työntekijöille onnistuu Työvuorotulosteet -välilehdeltä Viesti-painikkeesta (

). Tarkemmat ohjeet löytyvät  Vuorolistojen lataus, tulostus ja lähetys -sivulta.

 

Palkanlaskentaominaisuudet

Miten laadin Tuntinetillä työntekijän palkkalaskelman?

Mene kohtaan "Palkanlaskenta" ja valitse "Palkkalaskelmat" -välilehti. Valitse palkkakausi, yksikkö ja työntekijä(t). Valitse maksupäivä ja ellei ennestään ole tiedossa, täydennä verokortti ja kerro halutaanko käyttää tunti- vai kuukausipalkkaisen työntekijän palkkapohjaa. Merkitse maksetuksi ja tulosta palkkalaskelma tai pyydä Tuntinettiä lähettämään se työntekijälle sähköpostitse.

Palkkalaskelman maksupäiväksi tulee se päivä, jona raha lähtee tililtä. Sepa-maksussa se on edellinen arkipäivä suhteessa siihen, milloin palkka on palkansaajan tilillä.

 

Miten korjaan väärin tehdyn palkkalaskelman jälkikäteen?

Palkkalaskelmia ei lähtökohtaisesti muokata manuaalisesti. Poikkeuksellisista muokkauksista löydät kuitenkin lisätietoja Palkkalaskelman korjaus -ohjeesta.

 

Miten tulee toimia tilanteessa, kun jo vahvistettuun palkkalaskelmaan tulee huomioida palkanmuutokset (esimerkiksi yleiskorotus)?

Päivittyykö yleiskorotus myös valmiiseen palkkalaskelmaan, jos teen työntekijälle uuden työsopimusrivin? Ei päivity. Jos olet jo vahvistanut palkkalaskelman maksuun, ja teet tämän jälkeen yleiskorotuksen, tulee vahvistettu palkkalaskelma poistaa ja tehdä uusi. Tällä tavalla päivitetty palkka tulee oikein uudelle palkkalaskelmalle.

Miten osa-aikaisen työntekijän palkallisen lyhennyspäivän pituus määräytyy?

Tämä riippuu työntekijän työsopimuksen tiedoista sekä palkanlaskennan lisäasetuksista:

 

Jos palkkapäivä on esimerkiksi 27.2 ja henkilölle on jo aikaisemmin tilisiirtona maksettu esimerkiksi 13.2.2017 nettona 200 euroa. Miten se pitäisi vähentää maksettavasta nettopalkasta?

Koska palkka on jo suoritettu, tulisi kirjanpitoa varten tehdä erillinen palkkalaskelma todelliselle maksupäivälle (esimerkiksi päivälle 13.2.2017, palkkalaskelmaan valitaan alkupäivämääräksi, loppupäivämääräksi ja maksupäivämääräksi sama päivä) ja merkitä siihen kyseinen ylisuoritus ja nollata muut kentät palkkalaskelmalta. Muiden tietojen nollaus tehdään, jotta palkkalaskelmalle tulee vain kyseistä suoritusta koskevat tiedot. Tarkista Laske painikkeella, että ennakonpidätyksen alainen palkka on nolla ja maksettavassa määrässä näkyy haluttu summa.

Kun suoritus kirjataan palkkalaskelmalle Ylisuoritus netto -kenttään, ohjelma perii suorituksen automaattisesti seuraavasta palkkalaskelmasta. Samalla järjestelmään jää tosite oikealle maksupäivälle, mikä helpottaa selvittämistä jälkikäteen.

 

Miksi palkkalaskelmilla yksi laskelma on peruutettavissa maksamattomaan tilaan, kun jotkin muut palkkalaskelmat eivät ole peruttavissa?

Palkkalaskelmista voidaan peruuttaa maksamattomaan tilaan vain viimeisin, joka on viety maksuun pääkäyttäjän toimesta. Tarkemmat tiedot palkkalaskelmien peruuttamisesta ja peruuttamisen säännöistä löytyy ohjeesta Palkkalaskelmat - Palkkalaskelman peruuttaminen maksamattomaan tilaan.

 

Miten saan kirjanpitosiirron debit ja kredit tilit täsmäämään?

Erotus debit ja kredit tilien saldoissa voi johtua virheellisistä valinnoista, joita käydään läpi ohjeessa Kausiraportit, Palkkakortit, Palkkalistat - Kirjanpitoaineiston debit/kredit summien täsmäyttäminen.

 

Miten työntekijälle voi perustaa työsopimukseen henkilökohtaisen kiinteän kuukausikohtaisen palkanlisän niin, että se ei suhteudu työssäoloaikaan?

Henkilökohtaisia lisiä voi lisätä työntekijän työsopimuksen lisäasetuksista. Lisää aiheesta löytyy Työsopimusten hallinnointi - Henkilökohtaiset lisät -ohjeesta.

 

Miten aktivoin työntekijälle prosenttiperusteisen lomapalkan?

Jotta työntekijälle voidaan laskea prosenttiperusteinen lomapalkka, täytyy Vuosilomalaskenta-lisäominaisuus olla aktivoituna Tuntinetin lisäominaisuuksista. Tämän jälkeen voidaan asettaa yritystasolla lomalaskenta-asetukseksi, että kaikki epäsäännöllistä työaikaa tekevät työntekijät saavat prosenttiperusteisen palkan jokaisessa palkassa. Yksittäisille työntekijöille on myös mahdollista asettaa työsopimuksen lisätietoihin haluttu Vuosiloman ansaintasääntö, joka poikkeaa yrityksen perusasetuksesta. Lisää tietoa prosenttiperusteisesta lomapalkasta sekä vuosilomista löytyy ohjeesta Vuosilomien automatisointi Tuntinetillä.

 

Miten saan eriteltyä tietyn palkkalajin tiedot kausiraportin historiasta?

Kausiraportteja voi tarkastella ja ladata Palkanlaskenta > Kausiraportit-välilehdellä. Ohjeet palkkalajien erittelyyn löydät ohjeesta Kausiraportit, Palkkakortit, Palkkalistat - Palkkalajin erittely palkkahistoriasta.

 

Laskunmuodostusominaisuudet

Mitä hyötyä on keskitetyistä työaikaraporteista?

Jos työajanseurantaa ja palkanlaskentaa halutaan hoitaa keskitetysti, pääkäyttäjä, esihenkilö tai palkanlaskija voi tarkistaa alaistensa raportit keskitetysti sekä koostaa ne palkanlaskentaa varten Office tai HTML tiedostomuodossa.

 

Miten tarkistan tai tulostan työaikaraportit keskitetysti?

Valitse "Työaikaraportit" ja sieltä välilehti "Palkanlaskennan työaikaraportit". Voit valita haluamasi raportoinnin aikavälin sekä työntekijät, joiden työaikaraportteja haluat selata. Tulostettavan raportin ja HTML/Office -muotoisen raportin saat raportointisivun oikean yläkulman latauspainikkeista.

 

Mitä hyötyä on laskutusraporteista?

Tarvitsette laskutusraportteja, kun teette tuntilaskutettavaa työtä ja haluatte tulostaa tietylle työkohteelle tehtyjen tuntien erittelyt laskutuksen liitteeksi. Työkohde- ja asiakaskohtaisille raporteille on käyttöä myös silloin, kun haluatte seurata ajankäyttöä eri projekteissa. Keskitetyllä laskutusraportointitoiminnolla pääkäyttäjä tai esihenkilö voi tarkistaa alaistensa laskutusraportit ja koostaa ne laskutusta varten Office tai HTML tiedostomuodossa.

 

Mitä hyötyä on tuntihintojen asettamisesta työkohteille, työtehtäville tai työntekijöille?

Tuntihinnoille on käyttöä silloin, kun siirrätte Tuntinetistä tietoja suoraan laskutusjärjestelmään (esim. Finvoice-yhteensopivat, Isolta Archimedes, Asteri Laskutus, ProCountor, Administer, jne.) tai jos haluatte seurata laskutettavan työn kannattavuutta suoraan raportointinäytön graafeista. Jos otatte käyttöön ominaisuuden "Kannattavuuden mittarit", Tuntinetti tulostaa raporttien yhteyteen kuvaajan, jossa kannattavuus näytetään muodossa TULOS = LASKUTUSHINTA - OMAKUSTANNEHINTA. Työkohteen laskutushinta voidaan määritellä joko työkohteen, työtehtävän tai työkohteen jäsenen tarkkuudella. Omakustannushintana käytetään työntekijän työsopimushistoriaan merkittyä tietoa. Mahdollisten ylityökertoimien ym. tuntitaksojen vaikutukset on huomioitu lopputuloksessa. Jos yksinkertainen Laskutushinta/h -käsite ei riitä, voitte luoda oman Hinnaston.

 

Miten tarkistan tai tulostan laskutusraportit keskitetysti?

Valitse "Työaikaraportit" ja sieltä "Laskutusraportit työkohteittain" -välilehti. Kun laskutusraportit -ominaisuus on käytössä, voit tältä välilehdeltä valita haluamasi raportoinnin aikavälin sekä työkohteet, joiden työaikaraportteja haluat selata. Tulostettavan raportin saat oikeassa yläkulmassa olevasta tulostuspainikkeesta ja HTML/Office -muotoisen raportin saat vuorostaan levykepainikkeesta.