Tuntinetin mobiilisovelluksella on mahdollista hyväksyä asiakkaalla tehdyt tunnit asiakkaan allekirjoituksella kosketusnäytölliselle puhelimelle tai mobiililaitteelleYou can approve hours in the Tuntinetti mobile app by having the customer write their signature on a mobile device that has a touchscreen.
...
Table of Contents |
---|
...
Activating the Customer approval signature via touchscreen additional feature
Jotta asiakashyväksyntä voidaan suorittaa asiakkaan omakätisellä allekirjoituksella, täytyy aktivoida lisäominaisuus Asiakashyväksyntä omakätisellä allekirjoituksella kosketusnäytölle Tuntinetin lisäominaisuuksista.
...
KUVA mobiiliseuranta_asiakashyvaksynta-allekirjoituksella-kosketusnaytolle.png
Raportin tuntien hyväksyminen asiakkaan allekirjoituksella
Raportin hakeminen mobiilinäkymässä
Kun Asiakashyväksyntä omakätisellä allekirjoituksella kosketusnäytölle -lisäominaisuus on päällä, pääsee asiakashyväksyntään Asiakaskuittaus-painikkeella.
KUVA mobiiliseuranta_asiakaskuittaus-painike.png
Tämän jälkeen valitaan asiakas, jolta tarvitaan hyväksyntä.
KUVA mobiiliseuranta_asiakaskuittaus_asiakkaan-valitseminen.png
Ruudulle päivittyy raportti tehdyistä tunneista.
KUVA mobiiliseuranta_tuntiraportti.png
Allekirjoituksen kerääminen
Painamalla Hyväksy-painiketta hyväksyt siihen päivään asti tehdyt tunnit. Tämä myös avaa ikkunan, johon asiakas voi kirjoittaa allekirjoituksen ja nimenselvennyksen.
Allekirjoitus kirjoitetaan suoraan kosketusnäytöllisen mobiililaitteen ruudulle.
KUVA mobiiliseuranta_allekirjoitus-nakyma.png
Hyväksyminen vahvistetaan Tallenna-painikkeella.
Esimiehen näkymä hyväksynnästä
Kun työntekijä on hyväksyttänyt tehtyjä työtunteja asiakkaalla, esimies voi nähdä asiakkaan allekirjoituksen työntekijän työaikaraportilla.
Pitämällä hiiren osoitinta Hyväksytty-painikkeen päällä, avautuu näkymä, jossa kaikki hyväksytyt tunnit on listattuna. Jos asiakkaat ovat hyväksyneet tunteja allekirjoituksella, ne näkyvät kunkin merkinnän perässä.
KUVA tyoaikaraportti_asiakas-hyvaksynyt-allekirjoituksella.pngSo that the customer can approve hours with a signature, the additional feature Customer approval signature via touchscreen must be activated in the Tuntinetti additional features.
The feature can be activated by checking the Customer approval signature via touchscreen check-box and saving changes.
Approving hours with customer signature
Finding report in mobile view
If the Customer approval signature via touchscreen additional feature is activated, you can get to the time report by clicking the Customer signature button.
After this you can select the desired customer.
The time report will be now visible on the screen.
Customer signature
By clicking the Approve button you can approve all of the time report's hours till the selected day. This opens up a view where the customer can write their signature and print name.
Info |
---|
The customer can write the signature straight on to the mobile device's screen. |
The approval can be confirmed by clicking the Save changes button.
Supervisor's view of the approval
When an employee's hours has been approved by a customer, a supervisor can see the customer signature on the time report.
By hovering over the Approved button with mouse cursor, the supervisor can see all of the approvals in a separate window. If customers have approved with signature, the signatures are visible after each approval.